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システム手帳*快適生活をあなたに。。。
インフォメーション

お問い合わせ

1:システム手帳職人および専用紙の使い方、仕様、機能について

 「システム手帳職人」の「システム手帳専用紙」の使い方や機能に関するご質問、不具合のご報告は、メーカーのレイメイ藤井様が運営する「システム手帳職人ユーザーサポート」窓口までお問い合わせください。

システム手帳職人ユーザーサポート窓口(株式会社レイメイ藤井内)
TEL:03-3632-1068 FAX:03-3632-6950
(土、日、祝日を除くAM9:00〜PM5:00 (昼の12:00〜1:00は除く))
E-MAIL:support1@raymay.co.jp

 本ページ一番最後に記載のお問い合わせフォームからも上記窓口宛に送信することができます。

2:システム手帳職人および専用紙の取扱店について

 当店は、株式会社レイメイ藤井製商品の販売代理店の一つのため、他の取扱店に関する情報を持ち合わせておりません。お買い求めは、ぜひ、当店をご利用ください。

3:システム手帳職人DL版ライセンスの再発行について

 ご購入時にお送りする「ライセンスのお知らせ」メールでもお願いしているとおり、お買い求めいただきましたダウンロード製品のバックアップおよびライセンスの保管につきましてはお客様の責任のもとに行っていただいているため、紛失によるライセンスの再発行は承っておりません。再度ライセンスをお買い求めいただく必要がございます。

 ライセンスを紛失されたお客様で、シリアルナンバーまたは購入時のメールアドレスがお分かりになる場合は、下記のフォームより再ダウンロードの申請を行ってください。

システム手帳職人再ダウンロード申請フォーム

4:ライセンスのお知らせメールが届きません

 「商品のご注文、発送、お届けに関する問い合わせ」ページをご覧ください。

5:起動時に「入力テーブルまたはクエリー・・・」と表示され起動できない

何らかの原因で、インストール時に「XP互換モード」設定ができなかった場合に起こる現象です。お手数ですが「Windows7 対応状況」をご覧いただき、手動で「XP互換モード」を設定してください。

6:リフィルを連続印刷した場合に、リフィルの順番が正しく印刷されない

逆順印刷機能が付いたプリンターの場合、逆順印刷が指定された状態で印刷を行うと、リフィルが正しい順番に印刷されません。プリンターの印刷設定ダイアログにある「逆順印刷」や「最終ページから印刷」(プリンターにより名称は異なります)チェックボックスをオフにした上で印刷を行って下さい。

○その他、システム手帳職人および専用紙に関するご質問(問い合わせフォーム)

 上記の項目に当てはまらないお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。下記窓口は株式会社レイメイ藤井様が運営しています。(レイメイ藤井様窓口は、回答に数営業日を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください)

「システム手帳職人ユーザーサポート窓口」お問い合わせフォーム